icon-youtube

Flexibele expertise die voelt als een vaste collega

Klantcase

René Verschuure

Fysiek Domein Expert

rené Verschuure fysiek domein expert bij Public Talents
René en Gert sfeerbeeld buiten

Hoe zorg je als gemeente voor voldoende expertise in je team, terwijl je ook wilt meebewegen met wat er op dat moment nodig is? De gemeente Utrechtse Heuvelrug kiest bewust voor een flexibele schil. Via Public Talents werkt René Verschuure er inmiddels zes jaar als casemanager omgevingsvergunningen, waarbij het zwaartepunt van zijn rol in bezwaar- en beroepszaken zit. Voor teamleider Gert Zaaijer zit de toegevoegde waarde in de combinatie van flexibiliteit en ervaring.

René kent het team, de gemeente en de dossiers inmiddels door en door. Voor Gert heeft het voordelen om een flexibele schil te hebben. Immers, de behoefte aan capaciteit en expertise binnen een team kan veranderen. Met een goede inhuurkracht kan hij daarop inspelen. “Ik wil een flexibele schil, zodat ik daarin kan differentiëren”, vertelt hij. Bij René gaat die flexibiliteit samen met continuïteit. Hij kan zelfstandig dossiers oppakken en weet bij gevoelige zaken wanneer afstemming nodig is. Gert: “Als je intern aan mensen vraagt of René een directe collega is of interim, dan zouden ze zeggen: dat is een directe collega.”

Een goede match

Toen de gemeente zes jaar geleden versterking zocht, was er behoefte aan een vergunningverlener die ook bezwaren kon afhandelen. De juridische achtergrond van René sloot daar goed op aan. Toch kijkt Gert bij een mogelijke versterking van zijn team verder dan alleen een cv. “Ik kijk altijd eerst naar de persoon en pas daarna naar het bedrijf.” Voor hem moet iemand inhoudelijk sterk zijn én binnen het bestaande team passen. Die match bleek er met René te zijn. Inmiddels behandelt hij doorlopend zo’n vijftien tot twintig aanvragen voor een omgevingsvergunning en is hij een vaste collegevertegenwoordiger bij bezwaarzaken. Hij schrijft verweerschriften, voert gesprekken met bezwaarmakers en stelt beslissingen op bezwaar op. Ook ondersteunt hij collega’s bij beroepszaken en gaat hij mee naar de rechtbank of de Raad van State. 

René en Gert sfeerbeeld

De juiste persoon op de juiste plek

De ervaring van René is vooral waardevol bij dossiers die juridisch, maatschappelijk of politiek gevoelig liggen. René behandelde bijvoorbeeld een bezwaarzaak rond een AZC en de tijdelijke huisvesting van een basisschool. In zulke situaties bewaakt hij de juridische kaders en houdt hij rekening met wat een besluit betekent voor inwoners, organisaties en de lokale politiek. Wanneer een zaak politiek gevoelig ligt, stemt René tijdig af met de wethouder. Bij bezwaren kijkt hij eerst of partijen dichter bij elkaar kunnen komen. “Ik vind het heel leuk om met mensen te gaan praten. Om te onderzoeken waar nu echt het pijnpunt zit in het bezwaar. Kunnen we eruit komen met elkaar?” Voor Gert betekent die zelfstandigheid dat hij gevoelige zaken met vertrouwen bij René kan neerleggen. “Als teamleider vind ik het belangrijk dat ik mensen laat doen waar ze goed in zijn én dat je mensen kan vertrouwen.” René communiceert op tijd, rondt zijn werk goed af en trekt aan de bel wanneer een dossier daarom vraagt.

Een win-win situatie

De flexibele inzet geeft Gert ruimte om expertise daar in te zetten waar die op dat moment nodig is. Daarbij kijkt hij naar de kwaliteiten en ambities binnen zijn team. Voor René is met name de afgelopen paar jaar steeds duidelijker geworden dat zijn interesse vooral bij het juridische werk ligt. Na elf jaar als vergunningverlener haalt hij de meeste energie uit bezwaar en beroep: jurisprudentie onderzoeken, verweerschriften schrijven en zaken behandelen bij een bezwaarschriftencommissie of een rechtbank. “Ik krijg graag een zaak waar ik mijn tanden in kan zetten. Dat vind ik alleen maar fijn”, vertelt René. Binnen Utrechtse Heuvelrug krijgt hij steeds meer ruimte voor dit type werkzaamheden. Zo kan Gert gericht gebruikmaken van zijn juridische expertise, terwijl René zich verder ontwikkelt in de richting die bij hem past. De constructie werkt voor René. Hij combineert zijn opdracht bij de gemeente Utrechtse Heuvelrug met ander werk voor de gemeente Zeist. Hij kan zijn uren vrij over de week verdelen. “Wat ook heel belangrijk voor mij is, is dat ik de vrijheid krijg om mijn werk zelf in te delen.” De gemeente krijgt er op haar beurt niet alleen benodigde capaciteit, maar ook expertise die zij gericht kan inzetten daar waar dat nodig is. Na zes jaar is Gerts conclusie dan ook duidelijk: “Als je zo iemand als René in je team kan krijgen, dan teken ik ervoor.”