“Met Coen hebben we kwaliteit en een frisse wind in huis gehaald”
Toen Coen als onderwijsmanager Zorg & Welzijn bij het Dulon College aan de slag ging, zou dat eigenlijk voor een paar maanden zijn. Maar onlangs werd zijn contract verlengd tot aan de zomervakantie. Een mooie kans om te bouwen aan échte veranderingen en verbeteringen.
“We hadden iemand nodig die de boel even op kwam schudden”, vertelt directeur Cora. “Onze vorige onderwijsmanager had twintig jaar op die plek gezeten. In die twintig jaar ontwikkel je vaste patronen, dat is logisch. Maar we konden wel een frisse wind gebruiken. We hadden al goede ervaringen met mensen van L&D Talents. We gingen er dan ook vanuit dat we met Coen dezelfde kwaliteit in huis zouden halen en dat is gelukt.”
Coen: “Omdat er nog geen vaste vervanger is gevonden, vroeg Cora mij onlangs of ik tot de zomervakantie wil blijven. Ik ben al heel lang interimmer en je gaat een opdracht anders te lijf als je weet dat je langer mag blijven dan drie maanden. Nu heb ik de kans om aan échte verbeteringen te werken. Zo ga ik me storten op meer efficiëntie, een betere organisatie en de financiën.”
Ziel en zaligheid
Maar hoe kom je ergens binnen waar ze al twintig jaar gewend zijn aan een bepaalde manier van leidinggeven? Coen besloot meteen zijn hele ziel en zaligheid in een persoonlijke PowerPoint te gieten. “Ik wilde het team laten zien dat ze bij mij terechtkunnen. Vervolgens heb ik individuele gesprekken gehouden met alle teamleden. Natuurlijk hebben ze even moeten wennen en afscheid moeten nemen van sommige ingesleten patronen. Ik heb daar bewust op ingespeeld door te vragen waarom ze dingen op een bepaalde manier deden. En of ze het anders zouden willen doen. Zo wilde ik ontdekken waar ruimte zat om nieuwe keuzes te maken.”
“Coen is een heel ander mens dan zijn voorganger en dat zorgde ervoor dat collega’s niet gingen vergelijken”, vertelt Cora. “Het was meteen duidelijk dat hij een andere koers zou varen. Coen probeert het reflectief vermogen van collega’s aan te zwengelen en ze actief mee te laten denken. Dat verliep eigenlijk heel natuurlijk en soepel.”
Bewustwording stimuleren
Vlak voor Coens komst was er een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Daaruit bleek dat medewerkers veel werkdruk ervaren. “Dat heeft te maken met de grootte van de klassen, de manier waarop het curriculum is ingericht en hoeveel tijd er aan lessen en binnenschoolse activiteiten wordt besteed”, vertelt Coen. “Dat zijn keuzes die in het verleden zijn gemaakt en waardoor collega’s nu op hun tenen lopen. Voor het team is het fijn dat ik in verschillende keukens heb gekeken en zie wat er anders kan. Ga je je studenten activeren of leg je ze in de watten, bijvoorbeeld? De komende maanden wil ik het team hier bewust van maken en aansporen om hanteerbare keuzes te maken.”
“Coen is in staat om snel te analyseren en pijnpunten te ontdekken. Ondertussen zijn we met alle onderwijsmanagers onze organisatiestructuur onder de loep aan het nemen. Zijn inzichten zijn voor mij vaak een wake-up call.
Bak aan ervaring
Cora is blij met de bak aan ervaring die Coen met zich meebrengt. “Coen is in staat om snel te analyseren en pijnpunten te ontdekken. Ondertussen zijn we met alle onderwijsmanagers onze organisatiestructuur onder de loep aan het nemen. Blijven we met deze teams werken, moeten we ons anders groeperen of kunnen we op deze manier nog vijf jaar vooruit? Zijn inzichten zijn voor mij vaak een wake-up call. Ook hebben we Coen gevraagd om mee te denken over een leiderschapstraject dat we op willen tuigen. Omdat het moeilijk is om aan goede onderwijsmanagers te komen, willen we die binnen onze school zelf gaan opleiden.”
“Ik kijk soms op een andere manier naar zaken”, vertelt Coen. “Zo neem ik de niet-bedoelde gevolgen van beslissingen altijd mee. Je zult je als school moeten realiseren wat een leiderschapstraject betekent in het grotere geheel. Het Dulon College is onderdeel van een onderwijsgroep, dus wat betekent het voor je arbeidsmarktpositie als je zelf mensen op gaat leiden? Of voor het HR-beleid binnen de scholenorganisatie? Dat zijn dingen waar ik graag over nadenk.”
Alle vertrouwen
Coen heeft veel zin in de komende maanden. “Natuurlijk is niet alles volledig geregeld in juli, maar dat hoeft ook niet. Het blijft een levend proces dat mijn opvolger verder gaat oppakken en vormgeven. Het Dulon College is een buitengewoon prettige werkomgeving, met loyale, betrokken mensen. Dus ik twijfel er niet aan dat dit na mijn vertrek helemaal goed gaat komen.”
Cora is blij met Coens inzet en blik van buiten. “We gaan flinke stappen vooruit, dat is zeker. En ik twijfel er niet aan dat Coen en het team alles op alles gaan zetten om het onderwijs voor onze studenten naar een hoger plan te tillen.”
