Onze experts volgen training "Omgaan met ander(sen)"

In de snelle en dynamische wereld van IT is effectieve communicatie van onschatbare waarde. Klanten hebben vaak diverse achtergronden en teams bestaan uit individuen met uiteenlopende persoonlijkheden. Zodoende hebben een aantal experts van IT Test Talents besloten om deel te nemen aan de tweedaagse cursus "Omgaan met ander(sen)", georganiseerd door bureau Lumage. Deze training, verschaft inzicht in het begrijpen van gedrag en het verbeteren van communicatievaardigheden.

Waarom reageert iedereen anders?
De vraag waarom anderen soms anders reageren dan wijzelf blijft een intrigerend mysterie. Hoe kan het dat begrip niet altijd direct ontstaat? Voor experts die werken met diverse klanten en teams is het cruciaal om elkaars gedrag te begrijpen. Hier komt het DISC-model om de hoek kijken. Dit model  is een methode die deelnemers de tools biedt om zowel hun eigen gedragsvoorkeuren te begrijpen als die van anderen. Het helpt hen communicatiebarrières te overbruggen en effectiever met anderen te interageren.

Wat kwam er aan bod?
"Je gaat het pas zien als je het door hebt!" zegt het oude gezegde. Met deze gedachte in achterhoofd, duiken onze experts in de inhoud van de training. Tijdens de cursus worden verschillende belangrijke onderwerpen aangesneden zoals het onbewust en bewust gedrag, het DISC-model, gedragsstijlflexibiliteit, communicatiegedragingen en inzicht in hoe communicatiepatronen verband houden met gedragsstijlen en hoe deze effectiever kunnen worden ingezet