Eerste indruk, grote impact!

1) Voorbereiding: de helft van het werk

• Verdiep je in mensen én context. Zoek je gesprekspartners op LinkedIn, klik hun profiel aan (laat gerust zien dat je je huiswerk hebt gedaan), lees recente posts en nieuws op de organisatie-website.
• Zoek haakjes. Noteer 2–3 aanknopingspunten (project, publicatie, interesse) waar je later in het gesprek op kunt terugkomen.
• Oefen je pitch. Neem je introductie (max. 60–120 sec) op met je telefoon of oefen voor de spiegel. Let op stopwoordjes, tempo en oogcontact.
• Non-verbaal telt zwaar mee. Wat je uitstraalt doet ertoe: houding, mimiek, handdruk, glimlach. (In de podcast verwijzen Richard & Bas naar de bekende 55/38/7-verhouding: non-verbaal, intonatie, inhoud.)

One-minute intro (template)
“Mijn naam is …, ik woon in … . De afgelopen jaren werkte ik aan … (1–2 resultaten die raken aan de opdracht). Ik krijg energie van … en ik ben benieuwd hoe ik met jullie team … kan realiseren. Naast werk: … (korte hobby/interesse – kans op een klik).”

2) Tijdens het gesprek: creëer de klik en stuur op dialoog

• Start met open houding. Stevige, open handdruk, oogcontact, verzorgde uitstraling.
• Stel open vragen. Hoe/Wat/Waarom/Wanneer. Vermijd ja/nee-vragen en te technische details die het gesprek doen verzanden.
• Luister actief en haak door. Vat samen, stel vervolgvraag, verbind wat je hoort aan je ervaring.
• Richt je op samenwerking. Voorbeeldvragen:
  • “Wat zijn nu de grootste uitdagingen voor dit team?”
  • “Hoe ziet samenwerking met de PO/ontwikkelaars eruit?”
  • “Waarmee maak ik binnen 30 dagen het meeste impact?”
• Omgaan met onbekende tooling. Vraag kort wat de tool doet, koppel het aan een vergelijkbare tool die je wél beheerst en maak je leercurve expliciet (“… daarom heb ik dit snel onder de knie”).
• De ‘Henk’-situatie. Is er een cruciale, wat stugge collega? Erken zijn/haar expertise, vraag hulp en maak de ander zichtbaar belangrijk (“Jij bent hier de kennisdrager – wil je me op weg helpen?”). Werkt ontwapenend.

 

Do’s & Don’ts in je formulering
Do: concreet, kort & bondig, positief taalgebruik, glimlach.
Don’t: vaag (“misschien”, “zou kunnen”), verkleinwoorden (“beetje”), negativiteit (“niet”, “geen”) als het anders kan.

3) Afsluiten: altijd “keep closing”

Je mag je enthousiasme laten zien. Twee varianten:

• Assertief professioneel:
  “Dank voor het prettige gesprek. De opdracht spreekt me echt aan – ik kan niet wachten om te starten. Ik hoor graag jullie terugkoppeling.”
• Neutraler maar onderscheidend:
  “Dank voor jullie tijd. Dit past sterk bij mijn ervaring met … en ik zie duidelijke kansen om … te realiseren. Ik hoor graag wat de vervolgstap is.”

In een close call kan je uitgesproken motivatie net het beslissende zetje zijn.

4) Na het gesprek: leer sneller dan je concurrentie

• Evalueer direct. Wat ging goed? Waar stokte het? Welke vragen kwamen terug?
• Bespreek met je Business Manager. Zet verbeterpunten om in micro-oefeningen (intro aanscherpen, doorvraagtechniek, non-verbaal).

Onthoud: soms krijg je een “nee” omdat een ander nét een specifieke wens heeft (bijv. exacte toolervaring). Als jij op jouw performance 100% tevreden kunt zijn, was je intake alsnog succesvol, je neemt de leercurve mee naar de volgende.

Misvattingen

• “Een intake draait om inhoud.”
  Beter: de inhoud is basis; de doorslag valt op klik, samenwerking en communicatie.
• “Zenuwen moet je verbergen.”
  Beter: lichte spanning is normaal. Vertrouw op je voorbereiding en gebruik je energie.
• “Ik vertel mijn hele cv.”
  Beter: focus op relevante resultaten en impact in 60–120 sec.

Samengevat

• Intake = verkoopgesprek. Je cv bewijst dat je het kán; in het gesprek draait het om klik, samenwerking en communicatie.
• Voorbereiding is de helft. Check LinkedIn-profielen van gesprekspartners, recent nieuws van de organisatie en noteer 2–3 “haakjes” voor in het gesprek.
• Non-verbaal weegt zwaar. Houding, mimiek, handdruk, oogcontact en glimlach bepalen een groot deel van de indruk (verwijzing naar 55/38/7).
• Intro van 60–120 sec. Kort, resultaatgericht en met een persoonlijk accent (hobby/interesse) om snel klik te creëren.
• Stuur op dialoog, niet op inhoud. Stel open vragen (“Hoe/Wat/Waarom…”) over samenwerking, teamopzet, challenges en eerste-30-dagen-impact.
• Omgaan met onbekende tooling. Laat kort uitleggen, koppel aan een vergelijkbare tool die je wél kent en maak je leercurve expliciet.
• De ‘Henk’-casus. Erken de sleutelcollega, vraag hulp respectvol en maak de ander zichtbaar belangrijk—werkt ontwapenend.
• Taalgebruik. Wees concreet en positief; vermijd vaagtaal (“misschien”), verkleinwoorden en onnodige negativiteit.
• Afsluiten = “keep closing”. Bedank, benoem je enthousiasme en vraag subtiel naar de vervolgstap; uitgesproken motivatie kan de doorslag geven.
• Na afloop. Evalueer direct (solo + collega), vertaal feedback naar micro-oefeningen en onthoud: een “nee” kan alsnog een succesvolle intake zijn als jouw performance 100% was.

 

Mini-checklist: profielen + nieuws gecheckt ✔️ intro geoefend ✔️ 5 open vragen klaar ✔️ afsluitzin gekozen ✔️ plan voor evaluatie ✔️.