Het belang van een goede business case
Een verandering zonder business case? Grote kans dat die weinig draagvlak krijgt. Een goede business case is het fundament waarop beslissingen worden genomen.
De Business Analist speelt vaak een sleutelrol in het opstellen hiervan. Niet alleen door kosten en baten te berekenen, maar ook door risico’s, alternatieven en niet-financiële voordelen in kaart te brengen.
Een sterke business case gaat dus niet alleen over geld, maar over waarde in de breedste zin: klanttevredenheid, compliance, duurzaamheid of strategische fit.
Hoe zie jij dit: moet een business case vooral financieel onderbouwd zijn, of juist een breed beeld schetsen van waarde?