Stakeholdermanagement voor analisten: meer dan cijfers en processen
Veel mensen zien de Business Analist als een cijfermatige rol. Maar wie in het vak werkt, weet dat stakeholdermanagement minstens zo belangrijk is. Een perfecte analyse is waardeloos als je de belanghebbenden niet meekrijgt.
Stakeholdermanagement betekent luisteren, verwachtingen managen en het bouwen van vertrouwen. Het gaat om het vertalen van technische of procesmatige inzichten naar een taal die voor directie, IT én eindgebruikers begrijpelijk is.
Juist in complexe organisaties is dit een cruciale vaardigheid. Denk aan projecten met tegenstrijdige belangen, waar de analist de rol van bruggenbouwer speelt. Wie erin slaagt om belangen te verbinden, maakt van analyses niet alleen een rapport, maar een motor voor verandering.
Hoe zie jij dit: moet een Business Analist meer tijd besteden aan inhoud of juist aan relaties bouwen?
